Lieferkette

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Gemeinsame Werte in einer komplexen Lieferkette

Computacenter arbeitet mit zahleichen Lieferanten zusammen, von denen viele einen entscheidenden Anteil am Erfolg unseres Unternehmens haben. Die Aufrechterhaltung einer zuverlässigen und robusten Lieferkette, in der alle Beteiligten mit unserer Arbeitsweise vertraut sind und unsere Nachhaltigkeitsziele unterstützen, ist von zentraler Bedeutung – nicht nur für uns, sondern auch für unsere Kunden.

Entlang unserer gesamten Lieferkette erstreckt sich die Zusammenarbeit auf eine Vielzahl unterschiedlichster Unternehmen und Organisationen aus unterschiedlichsten Branchen. Wir interagieren mit Kunden aus den verschiedensten Wirtschaftsbereichen, mit Herstellern, Entwicklern, Versorgungsunternehmen – und allem, was sonst noch dazugehört. Dank unserer Stellung sind wir in der Lage, positive Veränderungen innerhalb der Branche anzustoßen und die Resultate gemeinsam mit unseren Mitarbeiter:innen und Kunden zu nutzen.

Für die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und Partnern haben wir klare Standards formuliert, die in unserem „Verhaltenskodex für Zulieferer“ dargelegt werden. Dies schafft die Voraussetzungen für eine transparente und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung und stellt gleichzeitig sicher, dass unsere Lieferkette an unseren Unternehmenswerten und -zielen ausgerichtet ist.

Auswahl & Neuanlage von Lieferanten

Auswahl und Neuanlage der Lieferanten ist Aufgabe unseres Supplier Contract Managements. Um eine möglichst genaue Kenntnis über potenzielle Zulieferer zu erhalten, nutzen wir ein Self-Assessment-Verfahren. Zudem stellen wir sicher, dass sie unsere wichtigsten Richtlinien – z. B. die Ethikrichtlinie der Unternehmensgruppe oder unsere Richtlinien zur IT-Sicherheit und zur Prävention von Bestechung & Korruption – verstanden und ihnen zugestimmt haben.

Lieferantenmanagement

Unser Supplier Contract Management arbeitet mit unserer Lieferkette zusammen, um Informationen auszutauschen, die erbrachten Leistungen zu bewerten, Änderungen zu kommunizieren und Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Das fortlaufende Lieferantenmanagement trägt dazu bei, dass unsere jeweiligen Teams unsere gemeinsamen Ziele verfolgen, und bietet eine Plattform für den Austausch von Informationen, die für unser Unternehmen und unsere Kunden gleichermaßen von Bedeutung sind.

Überwachung & Transparenz

Wir überwachen unsere Lieferkette, um ihre Stabilität und Belastbarkeit sicherzustellen und Fortschritte, die unsere Nachhaltigkeitsziele betreffen, nachverfolgen zu können. Transparenz ist entscheidend. Darum machen wir es allen, die an unserer Lieferkette beteiligt sind, so leicht wie möglich, uns Anliegen und Probleme mitzuteilen. Dazu gehört, dass unsere Zulieferer unsere Whistleblowing-Hotline nutzen können, damit sie jeden Verdacht auf Menschenrechtsverstöße melden können.

Kooperation & Einfluss

Wir arbeiten eng mit unserer Lieferkette zusammen, um Verbesserungen zu erreichen, die mit unseren Nachhaltigkeitszielen übereinstimmen. Ob es darum geht, die Verwendung von Einwegkunststoffen in Produktverpackungen zu vermeiden, die elektronische Rechnungsstellung zu forcieren oder mit Logistikpartnern zusammenzuarbeiten, um die Nutzung emissionsarmer Fahrzeuge zu steigern – gemeinsam mit unseren Zulieferern arbeiten wir an der kontinuierlichen Verbesserung unserer nachhaltigen Lieferkette.

Unser Verhaltenskodex für Zulieferer bezieht sich auf die zehn Prinzipien des UNGC und umfasst unter anderem die Themen Menschenrechte einschließlich der Bekämpfung der modernen Sklaverei, Prävention von Bestechung und Korruption sowie Umweltschutz. Er bildet eine gemeinsame Grundlage für einen ethischen und nachhaltigen Geschäftsansatz und hilft uns sicherzustellen, dass wir nur geeignete Partner auswählen und in unsere Lieferkette aufnehmen.

Unsere komplexe und vielfältige Lieferkette besteht aus Tausenden von Zulieferern in aller Welt. In diesem kommerziellen Netzwerk achtet Computacenter proaktiv darauf, Geschäfte nur mit Unternehmen zu tätigen, die unsere Werte teilen und die Souveränität jedes Individuums respektieren. Die ethischen Grundsätze unserer Verhaltensrichtlinien und Erklärungen zu allgemeinen Arbeitsstandards oder Menschenrechten betreffen nicht nur unsere eigenen Mitarbeiter:innen, sondern auch die Menschen, die in unserem Umfeld tätig sind – von den Beschäftigten der externen Dienstleister, die uns an unseren Standorten unterstützen, bis hin zu Mitarbeiter:innen aus den Fertigungsunternehmen innerhalb unserer Lieferkette. Es sind dieselben Grundsätze wie die, an denen wir unser gesamtes unternehmerisches Handeln ausrichten.

Effizienz und Nachhaltigkeit gehen Hand in Hand

Computacenter ist in über 70 Ländern weltweit tätig. In einigen Schlüsselregionen betreiben wir eigene Integration Center, um darüber den Transport, die Konfiguration und das Warenmanagement abzuwickeln. Durch unsere lokalen Kapazitäten können Unternehmen ineffiziente Stationen in traditionellen Transportnetzwerken umgehen, indem sie die Logistik, Konfiguration und Distribution direkt an Computacenter delegieren. Unsere Fähigkeit, raum-, zeit-, energie- und CO2-effiziente Lösungen in großem Maßstab bereitzustellen, wird durch die Erzeugung unseres eigenen sauberen Stroms direkt vor Ort weiter verbessert – ein Modell, das wir gerade auf weitere Standorte in der ganzen Welt ausweiten.

Kontinuierliche Innovationen in unseren betrieblichen Abläufen haben zu positiven Änderungen geführt – nicht nur für Computacenter selbst, sondern auch für unsere Kunden. Verbesserungen, die von der Automation in unseren Integration Centern bis hin zum strategischen Ausbau unserer Leistungsfähigkeit reichen, haben dazu beigetragen, dass wir einen Großteil unserer Abläufe optimieren und straffen konnten. Ganz gleich, ob wir unseren Kunden den One-Touch-Austausch von Arbeitsplatzgeräten ermöglichen und damit zugleich doppelte Transportwege und Anfahrten unserer Techniker:innen vermeiden oder ob wir unsere Skaleneffekte bei der Beschaffung nutzen – jede Maßnahme, die wir zur Steigerung unsere Effizienz ergreifen, ist fast immer auch die umweltfreundlichste. Effizienz und Nachhaltigkeit gehen Hand in Hand: Weniger Technikerfahrten und weniger Verpackung, geringere Produktions- und Transportaufwände und ein reduzierter Energiebedarf – je mehr wir mit weniger erreichen, desto geringer ist die Beanspruchung unserer natürlichen und finanziellen Ressourcen.

 

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