Packaged Security Services

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Erhöhen sie den Wert ihrer Investitionen in Security-Technologien

Packaged Security Services: So nennen wir unsere Security-Services, die von Ende zu Ende gedacht sind. Unternehmen profitieren hierbei von einem breiten Service-Portfolio zu spezifischen Technologien – so können sie für Beschaffung, Design und Implementierung sowie für das Management auf einen einzelnen Partner setzen: Computacenter.

 

Vorhersehbare Ergebnisse

Ausgewählte Beispiele aus unserem Lösungsportfolio

Technology Sourcing

Um das für die Anforderungen des Kunden am besten geeignete Lizenzmodell zu finden, stimmen wir uns eng mit Lösungsanbietern und Distributoren ab. Darüber hinaus unterstützen wir mit Beratung, praxiserprobten Use Cases, der Entwicklung von kundenspezifischen ROI-Szenarien sowie bei Auswahl und Bündelung von Modulen zur Optimierung von Lizenzkosten.

Advisory & Transformation Services

Dank unserer leistungsstarken Professional Services erhalten Organisationen Unterstützung bei Konzeption, Aufbau und Implementierung der Technologie. Zudem begleiten unsere Fachexperten Unternehmen bei der Entwicklung ihrer Technologiestrategie und helfen ihnen, geeignete Use Cases zu realisieren sowie ihre Investitionen zu optimieren.

Support, Maintenance und Managed Services

Computacenter übernimmt für Unternehmen das Management von Technologie-Plattform und Anwendung. Dies umfasst Incident-, Request- und Change-Management. Indem wir als Schnittstelle zwischen Unternehmen und Technologieanbieter fungieren, übernehmen wir beispielsweise auch die Koordination von Software- oder Hardware-Problemen und entlasten unsere Kunden damit zusätzlich. Zudem stehen wir ihnen bei der Projektarbeit zur Seite, bei Upgrades und bei der Frage, wie sie die Plattform optimal nutzen können.

Zusätzliche Managed Services

An den reinen Plattform-Betrieb schließen sich weitere Managed Services an, die sich auf die jeweilige Variante des gewählten Service beziehen. So kann zum Beispiel zusätzlich zum Betrieb einer SIEM-Plattform ein Security Monitoring & Analytics Service genutzt werden, der sich um die Alarme der SIEM-Plattform kümmert. Diese Managed Services werden zusätzlich zum Plattform-Support des Packaged Service berechnet. Dabei stellen die Computacenter Service- und Delivery-Teams sicher, dass es keine unerwünschten Auswirkungen oder Überschneidungen mit dem bereits existierenden Leistungsumfang gibt.

Gute Gründe, die für Computacenter sprechen

Effektive Unterstützung der Unternehmensstrategie und -ziele

  • Unternehmen brauchen nur einen Partner, um Technologien zu beschaffen, diese zu designen, zu implementieren, zu betreiben und deren Nutzung zu optimieren.
  • Sie erhalten zuverlässige und produktive Plattformen für Sicherheitsmaßnahmen.
  • Profitieren von besser integrierten Technologien.
  • Und können sicher sein, dass Investitionen in Sicherheitstechnologien das größtmögliche Ergebnis erzielen.

Der IT-Betrieb profitiert von...

  • Geringerer Belastung interner Ressourcen, um die eingesetzte Security-Technologie zu managen.
  • Geringerem Recruitingaufwand, da die Suche und Ausbildung der am Markt schwer verfügbaren Fachspezialisten entfallen.
  • Geringeren Supportkosten der Security-Technologieplattformen.

Technologieexperten erhalten…

  • Die Freiheit, sich im Betrieb auf die Services fokussieren zu können, die die Security-Plattformen ermöglichen.
  • Zugang zu Fachwissen, um den Betrieb der Security-Plattformen zu optimieren und diese in weitere technische Lösungen und Services zu integrieren.
  • Die Möglichkeit, das Outsourcing von betriebsbezogenen Support Services in Betracht zu ziehen.

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