Beheer en optimalisatie
Op duurzaamheid gerichte diensten voor het beheer en de optimalisatie van technologie.
Een doeltreffend beheer en optimalisatie van de technologie die wordt gebruikt in een klantomgeving kan de CO2-uitstoot aanzienlijk verminderen en meetbare zakelijke en operationele voordelen opleveren. We helpen onze klanten met het realiseren van deze voordelen via een combinatie van deskundige resources, data-analysetools en geïndustrialiseerde processen voor het monitoren, analyseren, rapporteren en continu verbeteren van de prestaties.
Product- en dienstenaanbod
Binnen de beheer- en optimalisatiestromen bieden we de klant diensten aan om ze te helpen dit resultaat te bereiken:
doorlopend, beheer, optimalisatie en rapportage:
We optimaliseren en verbeteren platforms en diensten doorlopend om de duurzame dienstverlening te verbeteren, waarbij we analyses en geaggregeerde gegevensbronnen gebruiken voor transparante duurzaamheidsrapportages en het meten van de daaraan gelinkte effecten.
Garantie en technologieonderhoud:
De keuze voor swapdiensten - waar mogelijk - in plaats van reparatiediensten is de sleutel tot een goede balans tussen duurzaamheid en bedrijfsresultaten. De inzet van 'zero touch' technische oplossingen voor het minimaliseren van de impact van hardware-interventies en het versnellen van een selfservice-oplossing kan dit verder verbeteren. We streven er altijd naar de levensduur van hardware te maximaliseren, emissies te minimaliseren en een uitstekende gebruikerservaring te behouden.
Optimalisatie van activa en proactieve vervanging:
we zetten analysetools in om inzicht en richtlijnen te bieden omtrent de optimale levenscycli voor verschillende technologieënen zorgen op het beste moment, zowel zakelijk gezien als vanuit het oogpunt van duurzaamheid, voor vervanging. Ook kan analyse ons leiden naar aanbevelingen voor proactieve verandering, zoals serverconsolidatie teneinde de energie- en onderhoudskosten te verlagen.
Dienstenlevering op afstand:
we zetten een reeks hulpmiddelen en diensten in specifiek zijn voor het klantscenario, zodat we vanuit een externe locatie hoogwaardige diensten kunnen leveren. Er zijn meer diensten op afstand beschikbaar zijn, waardoor onze technici minder vaak op locatie te hoeven komen. Dit vermindert de uitstoot als gevolg van het vervoer van apparaten en technici.
Intelligente planning voor bezoeken van technici:
indien een hardwareprobleem of -storing een bezoek van een technicus vereist, maken we gebruik van intelligente planningstools en -processen om reistijd en CO2-uitstoot te minimaliseren en een tijdige en doeltreffende respons te garanderen. We kunnen dergelijke gevallen ook consolideren om meerdere problemen tijdens één bezoek te onderzoeken. Door een brede spreiding van gelokaliseerde bronnen en levering van EV's aan onze technische teams, verminderen we de CO2-uitstoot aanzienlijk.
We staan klaar om te helpen. Altijd. Overal.
Across the technology landscape our Professional and Managed Services advise on the appropriate architectures and implementation to minimise the impact on the environment – from the simple solutions and configurations, to fundamental architecture design.
Ons dienstenaanbod wordt steeds vaker hybride of op afstand uitgevoerd. Dit verkleint onze ecologische voetafdruk die wordt gegenereerd door reizen en de daar bijbehorende effecten (Scope 3). We zetten moderne technologieën in zoals augmented reality (AR) en virtual reality (VR) om de kwaliteit van onze diensten voortdurend te verbeteren zonder dat ondersteuning ter plaatse nodig is. Aan onze aanpak ligt een continue strategie ten grondslag voor het optimaliseren van activa zodat de juiste technologie met de juiste configuratie wordt gebruikten op het beste moment - vanuit zakelijk, operationeel en milieuoogpunt - wordt afgeschreven of vervangen.
Aanvullend leesmateriaal
Adviesdiensten
Innovatieve technologieën identificeren die werken voor bedrijf en milieu.
Integratie en implementatie
De wereldwijde implementatie en configuratie van technologie.
Circulaire diensten
Levenscyclus-beheer voor het realiseren van milieu- en economische waarde.