Rencontrez Helen, l'une de nos finalistes présélectionnées

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Toutes nos félicitations pour votre place de finaliste, Helen !

Pouvez-vous nous parler de ce que vous faites chez CC ?

En tant que responsable Sales Campaigns and Frameworks, je dirige une équipe de commerciaux, Sales specialist ou Solution Architect. Nous fournissons à nos clients un support et des conseils pour leur permettre d’être plus rapides, de réaliser des économies et d'atténuer les risques tout au long du cycle de vie de leurs équipements.

Que représente cette nomination pour vous ?

Personnellement, je suis fière de ce que j'ai accompli au cours de ma carrière. Il est donc extrêmement gratifiant de voir que ces accomplissements sont reconnus.

Sur le plan professionnel, c'est l'occasion de partager le chemin parcouru dans notre secteur d’activité en termes de diversité en général, et en ce qui concerne les femmes en particulier. C’est aussi l'occasion de réfléchir à la manière dont nous pouvons encore progresser dans ce domaine avec les nominés de haut niveau, passés et présents.

Cette nomination démontre à mon équipe que la résilience, la concentration, la détermination et l'obtention constante de résultats sont reconnues, ce qui peut s'appliquer à n'importe quel rôle au sein de Computacenter.

Mes filles, à 13 et 15 ans, considèrent déjà le secteur IT comme un secteur accueillant et diversifié. En voyant des organisations telles que Computacenter célébrer sur un pied d'égalité l'attitude, l'activité et les résultats de tous les collaborateurs, elles ne s'inquiètent pas des barrières.

Qu'est-ce qui vous passionne dans votre travail ?

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Mon rôle est réellement passionnant, car il me permet de réaliser deux choses essentielles

Créer un impact pour d’autres - l'honneur de faire partie du parcours d’autres personnes, en tant que leader, en contribuant à façonner leurs résultats quotidiens et leur futur. Dans certains cas, j'ai constaté un réel développement personnel et, en toute modestie, c’est une grande fierté pour moi d’avoir pu y contribuer.

Donner quelque chose en retour - en tant que leader, je peux apporter un retour à l'entreprise qui m'a soutenue tout au long de ma carrière. Je le fais en développant une équipe forte pour soutenir nos clients. Je le fais également en développant des propositions et des procédures qui nous permettront de fournir les meilleurs résultats possibles pour les années à venir.

Que pensez-vous du chemin parcouru ?

J'ai rejoint Computacenter sans aucune expérience préalable en informatique. Au bout de 10 ans, j'ai obtenu ma « veste » sur la base de mes performances. J’ai aussi obtenu une récompense en tant que n°2 des Solutions Specialist au Royaume-Uni (groupe Top 6), n°2 pour la deuxième année consécutive. C’est quelque chose dont je n'aurais pu que rêver en entrant chez Computacenter.

Mes débuts chez Computacenter ont été un moment charnière pour moi. Je suis passée d'une carrière dans les services financiers à l'informatique. J'ai été au-delà de ce que je pensais pouvoir réaliser personnellement dans le secteur de l'informatique. J'ai partagé un message sur LinkedIn pour que tous ceux qui envisagent un changement dans le monde de l'informatique ou un changement chez Computacenter pour un rôle de spécialiste. Ce message leur dit qu’ils doivent croire en eux, suivre leurs rêves, se concentrer sur leurs points forts, ne pas laisser leur expérience passée limiter leur potentiel futur et faire chaque jour de petits progrès. J'aimerais revenir en arrière et pouvoir dire à la jeune Helen que j’étais à quoi s'attendre !

En juillet 2022, j'ai été promue au rôle de « Head of Sales Campaigns and Frameworks ». J’avoue que je dois continuer à me pincer pour vraiment réaliser. Mais pouvoir aider les autres à réaliser leurs rêves et à reconnaître leurs atouts est vraiment fondamental pour moi et je me réjouis à l’avance de pouvoir m’y consacrer pendant de nombreuses années.

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Comment faites-vous pour gérer le stress et rester en bonne santé ?

J'ai (par chance et aussi à dessein !) un solide réseau de personnes autour de moi qui m’aident à garder les pieds sur terre, des amis, ma famille. Mais aussi des personnes incroyables chez Computacenter en qui je peux avoir confiance pour me permettre d'accélérer ma carrière, tout en veillant à ma santé et à mon bien-être.

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Que peut faire le secteur IT pour être plus inclusif et attirer et retenir un personnel plus diversifié ?

En célébrant publiquement les personnes qui nous inspirent. Les personnes qui, de manière désintéressée, sont à l'origine du changement, incitent les autres à agir et à repousser leurs limites. J'ai rencontré des personnes incroyables qui m'ont inspirée dans ma carrière, et je leur rappelle aussi souvent que possible leur importance. Savoir que vous avez fait une différence dans la journée d'une autre personne est phénoménal. Savoir que vous avez fait une différence dans la vie d'une autre personne n'a pas de prix. Merci à vous tous.


Helen Croft

Head of Sales Campaigns and Frameworks, Leader of a team of sales, commercial and technical people

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