Customer Story

Landeshauptstadt München

Automatisierung mit PowerShell

Computacenter und ScriptRunner unterstützen die Landeshauptstadt München bei der Automatisierung im Microsoft- und Citrix-Umfeld

Mit mehr als 40.000 Mitarbeiter:innen in ihren 15 Referaten und sechs Eigenbetrieben ist die Landeshauptstadt München einer der größten kommunalen Arbeitgeber Deutschlands. Das IT-Referat beschäftigt dabei über 1.100 IT-Fachleute und steht ganz im Zeichen der Digitalisierung.

 

Zielsetzung

 

Für die Automatisierung im Windows- und Citrix-Umfeld nutzt die Landeshauptstadt München die Skriptsprache PowerShell. Das Erstellen der Skripte erforderte viel „Handarbeit“ und bedeutete für die ohnehin stark ausgelasteten IT-Teams die Verrichtung sich immer wiederholender, teils monotoner Aufgaben. Um dem zu begegnen und Aufwände und Kosten zu reduzieren, wollten die Münchener durch eine vereinfachte Skripterstellung die Automatisierung mit PowerShell optimieren.

 

Lösung

 

Im Rahmen der Beratung durch ihren Technologiepartner Computacenter wurde der Landeshauptstadt München die Lösung des PowerShell-Experten ScriptRunner vorgestellt. Die gleichnamige Lösung bietet unter anderem ein zentrales Repository für PowerShell-Skripte und erlaubt die Automatisierung von IT-Routineaufgaben sowie das Delegieren von administrativen Aufgaben an Teammitglieder. Seit der gemeinsamen Umsetzung durch alle drei Beteiligten kommt die Lösung erfolgreich zum Einsatz.

 

Ergebnis

 

Mit der ScriptRunner-Software konnte die Landeshauptstadt München die Automatisierung im Microsoft- und Citrix-Umfeld weiter vorantreiben und damit die Aufwände und Kosten im täglichen IT-Betrieb reduzieren. Nachdem die Lösung zunächst nur innerhalb des IT-Referats ausgerollt wurde, erweitert sich stetig der Kreis der Mitarbeiter:innen, die von ScriptRunner profitieren. Dabei schafft die Automatisierung vieler wiederkehrender Aufgaben Zeit für spannendere Projekte.

 

Die Kontakte sind immer erreichbar, die Informationskette ist kurz und der Austausch sehr gut. Die Zusammenarbeit mit Computacenter und ScriptRunner ist stets lösungsorientiert und schnell.

Martin Schmidt - Teamleitung Entwicklung und Infrastruktur - Remote Desktop Services bei der Landeshauptstadt München
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