Nos offres de services Apple

NOS OFFRES DE SERVICES POUR LE MAC

En tant qu’Apple Authorised Enterprise Reseller, nos experts Mac sont là pour vous accompagner dans toutes les étapes de l'intégration, en vous fournissant un soutien personnalisé et des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.

1. Evaluation du Mac en entreprise

Libérez le plein potentiel de vos utilisateurs Mac avec une offre de support Apple adaptée à vos besoins et garantissez une expérience utilisateur optimale.

Votre défi :

Offrir à vos utilisateurs Mac un support réactif et efficace.
Gérer la diversité des besoins et des niveaux de compétences.
Sécuriser vos données et garantir la conformité aux réglementations.

Notre solution :

Un support international disponible 24h/24 et 7j/7, partout dans le monde.
Un support omnicanal accessible par téléphone, email, chat et web.
Des équipes d'experts certifiés Apple pour une assistance technique de pointe.
Des solutions proactives et préventives pour minimiser les interruptions et les pannes.

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2. Mise en place d'un pilote Mac

Sécurisez et optimisez la gestion de vos appareils Apple en s’appuyant sur l’expertise de Computacenter.

Votre défi :

Déployer et gérer de manière sécurisée les appareils iOS, iPadOS et macOS.
Protéger vos données sensibles et garantir la conformité aux réglementations.
Fournir aux utilisateurs un accès facile aux applications et aux données dont ils ont besoin.

Notre solution :

Une expertise Apple reconnue pour vous accompagner à chaque étape.
Des solutions de sécurité avancées pour protéger vos appareils et vos données.
Un service de gestion des applications et des données pour simplifier l'administration.
Un support technique réactif pour vous aider à tirer le meilleur parti des technologies Apple.

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3. Mac as a service

Bénéficiez de l’expertise Apple de Computacenter pour une intégration réussie dans votre organisation et tirer profit du potentiel des technologies Apple pour vos équipes.

Votre défi :

Intégrer de manière transparente les systèmes iOS, iPadOS et macOS dans votre environnement informatique.
Offrir à vos utilisateurs une expérience optimale et sécurisée.
Gérer efficacement le cycle de vie de vos appareils Apple.

Notre solution :

Un audit complet de votre environnement informatique réalisé par nos experts certifiés Apple Professional Services.
Des préconisations sur mesure pour une intégration optimale des solutions Apple.
Un accompagnement personnalisé tout au long du processus d'intégration.
Une expertise métier reconnue pour vous aider à tirer le meilleur parti des technologies Apple.

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4. Approvisionnement du Mac

Libérez le plein potentiel de vos équipes en favorisant l’adoption des technologies Apple : Computacenter vous propose un programme d'accompagnement au changement sur-mesure ! Passez à la vitesse supérieure avec Apple.

Maximiser l'utilisation des outils Apple par vos équipes.
Gérer le changement et garantir une adoption fluide.
Répondre aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.

Notre solution :

Un programme d'accompagnement personnalisé élaboré par nos experts Apple.
Un diagnostic complet de la maturité digitale de vos utilisateurs.
Des solutions sur mesure pour combler les lacunes et booster l'adoption.
Un suivi individualisé pour garantir une expérience optimale.

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5. Gestion, Déploiement et sécurisation du Mac

Simplifiez l'approvisionnement et la gestion de vos Mac en entreprise avec Computacenter en optant pour nos solutions complètes et sur mesure :

Approvisionnement et livraison : du choix du modèle à l'installation personnalisée, nous nous occupons de tout.
Expérience utilisateur optimale : prêt à l'emploi dès la sortie de la boîte, sans aucune intervention requise.
Gestion du cycle de vie : configuration, maintenance, réparation et recyclage, nous prenons en charge l'ensemble du cycle de vie de vos appareils.
Financement : des solutions de financement flexibles pour répondre à vos besoins.

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6. Accompagnement au changement

Déploiement Mac en entreprise : Démarrez en toute confiance avec une phase pilote permettant de valider l'intégration des Mac dans votre environnement avant un déploiement à grande échelle.

Votre défi :

Assurer une transition fluide vers les Mac pour vos équipes.
Minimiser les risques et les perturbations.
Gérer le changement et garantir l'adoption des nouveaux outils.

Notre solution :

Une phase pilote sur-mesure pour tester et valider l'intégration des Mac.
Un accompagnement expert pour identifier et résoudre les problèmes potentiels.
Des tests de compatibilité applicative pour garantir la performance et la sécurité.
Une évaluation complète pour éclairer votre décision de déploiement à grande échelle.

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7. Support utilisateurs Mac

Adoptez les technologies Apple sans investissement initial avec notre offre Device As A Service. Libérez le potentiel d'innovation de vos équipes avec Apple, sans vous soucier des coûts et de la gestion.

Votre défi :

Doter vos équipes des dernières technologies Apple sans impacter votre budget initial.
Simplifier la gestion et la maintenance de vos appareils Apple.
Bénéficier d'un support expert.

Notre solution :

Device As A Service" : un modèle de financement flexible et évolutif.
Des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
Un coût mensuel unique incluant le produit, l'intégration et le support AppleCare for Entreprise.
Un service de gestion complet pour simplifier votre administration.

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