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L'industrialisation du poste de travail
Avec l’arrivée de nouvelles technologies autour de l’environnement de travail de l’utilisateur, les solutions pour construire ce poste de travail se sont multipliées. Peu à peu, la solution classique, basée sur un "master" et du clonage, laisse la place à de nouvelles solutions plus industrielles, plus souples et plus performantes.
Ces dernières années, l’environnement autour du poste de travail de l'utilisateur à considérablement évolué. L’arrivée de nouveaux types de périphériques, de nouvelles versions des systèmes d'exploitation et de nouveaux outils de déploiement rendent l’utilisation des anciennes solutions (master + clonage) de moins en moins pertinentes. Les coûts élevés de déploiement et de support favorisent la mise en œuvre de nouvelles solutions d’industrialisation du poste capables de réduire les temps opératoires et les interventions humaines.
Pour industrialiser le poste de travail, il n’y a pas une solution mais des solutions. Chacune est adaptée à un contexte et notre rôle consiste à vous conseiller pour choisir la plus pertinente pour votre entreprise. Quelle que soit la solution proposée, elle couvre globalement les mêmes objectifs.
Indépendance hardware/software
La solution doit permettre d’isoler l’environnement logiciel du poste du hardware sur lequel il est installé. Ceci permet d'éviter les anciennes contraintes (un master par type de matériel) et permet de générer un poste avec le même outil quelque soit le hardware cible.
Déploiement applicatif aisé
Elle doit permettre, en fonction du profil d’utilisateur, le déploiement aisé et en partie automatisé des packages applicatifs.
Souplesse et évolutivité
Elle doit être suffisamment souple et standardisée pour minimiser les actions de préparation lors de changement d’OS ou d’évolutions des versions de logiciels.
Limitation des interventions humaines
Elle doit permettre, si possible, un déploiement distant de postes en mode "Zero Touch" (sans intervention humaine), que ce soit pour une mise à jour, une opération de maintenance ou un changement de hardware.
La mise en place d’une solution industrielle pour la conception et le déploiement du poste de travail a de nombreux avantages.
Réduction des coûts
Une solution efficace limite les interventions humaines sur site. Que ce soit pour le déploiement de nouveaux matériels, pour de la maintenance ou pour des upgrades de version, cette automatisation permet une réduction des coûts d’exploitation et de déploiement.
Indépendance hardware
Quel que soit le matériel de vos utilisateurs, vous pourrez déployer un poste opérationnel, rapidement, partout, et avec un minimum d’intervention. Vous limitez la dépendance à un constructeur et êtes ainsi plus libre dans vos choix matériels.
Personnalisation automatique
Dans le même esprit, les paramètres spécifiques au profil de l’utilisateurs sont mis à jour et le bon package applicatif est déployé sur le poste. Le tout, de manière quasi automatique. Les projets d’upgrades de version sont simplifiés.
Satisfaction des utilisateurs
En diminuant les temps d’indisponibilité et en limitant les interventions physiques sur le poste, les utilisateurs sont moins perturbés et plus satisfaits. La mise à disposition plus rapide de nouvelles versions OS ou logiciels améliore leur productivité.