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LIVRE BLANC PAC

La transformation et le management de l’env. de travail digital

LIVRE BLANC PAC

Livre Blanc PAC/Computacenter : Transformation Digital Workplace

Ce livre blanc illustre comment un environnement de travail digital – autrement appelé « Digital Workplace » – peut être implémenté de manière pratique via une conception holistique et un réel concept de catalogue de services.

  • La section 1 fait une introduction sur la vision du digital workplace et présente les objectif de ce livre blanc.
  • La section 2 présente les éléments fondamentaux à considérer pour réussir la modernisation de l’environnement de travail à l’heure du digital et illustre la nécessité d’adopter une approche holistique dans ce domaine particulier. Elle développe également les champs d’activité principaux couverts dans ce concept d’environnement de travail digital.
  • Au cœur de ce livre blanc, nous présentons également comment l’implémentation d’un environnement de travail digital peut être menée justement selon cette approche holistique de conception et de services au travers du cas Munich Re, leader mondial de la réassurance (Section 3). Dr. Dirk Heiss, responsable de l’infrastructure mondiale de Munich Re, y explique comment le concept d’environnement de travail digital peut être envisagé, conçu et implémenté efficacement en impliquant simultanément les équipes IT, business, RH et des Entreprises de Services Numériques externes (ESNs).
  • La section 4 décrit comment Computacenter, une des principales Entreprises de Services Numériques externes (ESNs) en Europe, fait face aux défis présentés par l’environnement de travail digital et déploie sa stratégie globale Digital Me pour accompagner les entreprises, de la phase de conseil jusqu’au management des environnements complets, en passant par les phases de transformation, d’implémentation et d’accompagnement aux changements.

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