service_desk_homeIT Service Desk: 043 299 77 11

Horaires d’ouverture (du lundi au vendredi):
08h00 - 12h00 / 13h00 - 17h30


Contactez nous

Nos collaborateurs du Service Desk sont ravis de répondre à toutes vos questions.

CH-service-desk-diagram

Gestion des appels

  • Diagnosis
  • Triage
  • Escalade

 

Gestion des services

  • Surveillance
  • Reporting des Service Level Agreements
  • Gestion de la qualité

 

Gestion des actifs

  • Gestion de la configuration
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des inventaires des clients

Our Solutions

Workplace - Cloud & Applications - Data Center - Networking - Security