Mein persönliches PDF

Links teilen PDF anfordern
Hier sehen Sie die Seiten, die Sie bisher besucht haben. Fordern Sie ein PDF dieser Seiten an, oder teilen Sie die besuchten Seiten. Mit einem Klick auf eine Seite können Sie diese aus der Auswahl entfernen.

Support & Maintenance

Das Geschäft am Laufen halten

    Support & Maintenance

Kosteneffizienter Support

Immer mehr Leistung mit immer weniger Budget erbringen – das ist heutzutage oft die Anforderung an die IT-Abteilungen in Unternehmen und Behörden. Dabei sollen die Anforderungen des Business erfüllt und gleichzeitig die Service Qualität gesteigert werden.

Ausfälle im Datacenter, Netzwerk oder bei den Enduser-Geräten können signifikante Schäden für das Unternehmen bedeuten. Organisationen müssen also adäquate Maintenance Services vorhalten, um die Risiken durch Ausfälle zu minimieren.

​Computacenter betreut 4,2 Millionen User weltweit. Das leisten wir mit einem Global Service Desk Team, dem 4.200 Mitarbeiter angehören. Zusätzlich arbeiten in unserem Global Infrastructure Operations Team weitere 1.400 Spezialisten.


​Kosten sparen und Risiken minimieren

Wir ergänzen mit unserem Team die IT-Abteilung des Kunden. Die Unterstützung reicht dabei von Reparaturen, über Installationen, klassischen IMAC-Aufgaben und ad-hoc-Unterstützung bis hin zu Trainings für die Mitarbeiter und Service-Desk-Aufgaben.

Unsere zuverlässigen und flexiblen Onsite-Mitarbeiter arbeiten weltweit. Die effektiven Maintenance Services von Computacenter tragen dazu bei, die Funktionalität Ihrer Core IT sicherzustellen.


Von best practice profitieren

Unsere Kunden profitieren von den best practice Erfahrungen, die wir in der Computacenter Shared Service Factory gebündelt haben. So lassen sich Kosten sparen und die Servicequalität verbessern.


Deshalb Computacenter!

  • Wir bieten durchgängige und skalierbare Services, basierend auf den ITIL-Standards
  • Unsere Prozesse sind ISO 90001 zertifiziert
  • Weltweit sind bei Computacenter 4.380  Techniker im Einsatz
  • Wir managen proaktiv 350.000 Geräte unserer Kunden

ENTDECKEN SIE COMPUTACENTER

Karriere

Karriere

Herzlich willkommen auf der Karriereseite von Computacenter! Wir...

Lesen Sie mehr
Multivendor Voice & Video Connectivity

Multivendor Voice & Video Connectivity

Multivendor Voice & Video Connectivity - nahtlose Kommunikation über...

Lesen Sie mehr
Unsere Consultants: Know-how-Träger und Vordenker

Unsere Consultants: Know-how-Träger und Vordenker

Allein in Deutschland beschäftigen wir über 700 Consultants.

Lesen Sie mehr
Kontaktieren Sie uns