Eine funktionierende IT-Infrastruktur ist für unsere Kunden das Herzstück ihres Business. Sie muss laufen – am besten geräuschlos. Genau dafür sorgen Sie als Teil eines schlagkräftigen Teams in Global Infrastructure Operations – zum Beispiel als Teamleader, Systemengineer, Projekt- oder Prozessmanager.
Die Aufgaben? Vielfältig! Wir beheben Störfalle, passen Kapazitäten und Verfügbarkeiten an, designen neue Services und Infrastrukturen und setzen diese in den Betrieb um. Um nur einige Beispiele zu nennen. Mindestens genauso vielfältig sind unsere Themen rund um die Bereiche Netzwerk, Datacenter, Workplace und Applications oder Messaging & Mobile.
Was uns dabei wichtig ist? In einem Wort: Verantwortung. Für unsere Kunden und die Ergebnisse, die wir liefern. Für unsere Aufgaben und füreinander im Team. Die Qualität unserer Arbeit bei der Bearbeitung von Incidents, bei der Einhaltung von Prozessen und in der Zusammenarbeit mit unseren Schnittstellen ist ausschlaggebend für unseren Erfolg.
Übrigens: Weil wir einen hervorragenden Job machen, vertrauen uns unsere Kunden weltweit. In sieben Shared Services Centern arbeiten 1.000 Technik- und Servicemanagement-Experten daran, Kunden bestmöglich zu unterstützen. Um unsere Infrastrukturservices wiederholbar und die Ergebnisse für Kunden planbarer zu gestalten, nutzen wir ITIL Best Practices.
"7,2 Millionen Störfälle bearbeiten wir proaktiv jedes Jahr. 549.000 Endgeräte betreuen wir für unsere Kunden."
Für die Global Infrastructure Operations Deutschland arbeiten Sie an unseren Standorten Kerpen oder Erfurt – entweder in themenübergreifenden Kundenteams oder in Spezialabteilungen. Im Network-Team sind Sie mit Ihren Kollegen zum Beispiel für die Behebung von Störungen und den Betrieb zuständig, unterstützen aber auch den Aufbau und die Implementierung neuer Netzwerke. In einem Kundenteam wiederum arbeiten Spezialisten verschiedener Technologien zusammen für einen Großkunden.
Egal in welcher Position oder Teamaufstellung Sie arbeiten: Es wird abwechslungsreich, darauf können Sie sich verlassen. Apropos: Verlassen können Sie sich natürlich auch auf tolle Kolleginnen und Kollegen. Hilfsbereitschaft, Respekt und Kollegialität werden bei uns großgeschrieben.
"Seit zehn Jahren arbeite ich bei Computacenter – und hoffe auf weitere zehn. Warum? Weil das Gesamtpaket stimmt. Super Kollegen, tolles Klima und immer die Möglichkeit, den nächsten Karriereschritt zu gehen."
Sasa Radonja
Operations
Delivery Manager
Das Wichtigste vorab: Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter sich weiterentwickeln! Das gilt sowohl für technologische Spezialisierungen als auch für eine Karriere als Führungskraft.
Das heißt: Ob Sie bereits Spezialist sind oder nicht – bei Computacenter können Sie Ihr Know-how jederzeit ausbauen und sich zum Experten entwickeln. Und wenn Sie sich vorstellen können, ein Team zu leiten: Wir unterstützen Sie gern dabei, Ihre Stärken auszubauen. Unser umfangreiches Weiterbildungsangebot umfasst sowohl interne und externe Schulungen zu Fach- und Softskillthemen als auch Herstellerzertifizierungen. Nicht zu vergessen das Mentoring durch erfahrene Kollegen.
Hier finden Sie unsere aktuellen Stellenausschreibungen
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