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ISG Provider Lens 2019 – Digital Workplace

Computacenter ist kompetenter Partner für den Digitalen Arbeitsplatz

ISG Provider Lens 2019 – Digital Workplace

Mobilität, Konnektivität und Collaboration sind wesentliche Treiber für den Digitalen Arbeitsplatz, so die Studie „ISG Provider Lens – Digital Workplace of the Future Germany 2019“. ISG geht davon aus, dass in den nächsten Jahren auf Basis der implementierten Technologie der Ideenfindungsprozess und die Produktentwicklung an Tempo zulegen werden.

Fünf mal im Leader-Quadranten

Der Digitale Arbeitsplatz gehört für Computacenter zum Kerngeschäft, was sich in den Ergebnissen der ISG-Studie „Digital Workplace for the Future Germany 2019“ widerspiegelt: In allen relevanten Kategorien wurde der IT-Dienstleister im Leader-Quadranten positioniert. „Deutschen Kunden steht ein breit gefächertes Portfolio zur Verfügung“, meinen die Analysten.


Digital Workplace Consulting: Starke technologische Fähigkeiten

Im Bereich „Digital Workplace Consulting“ bescheinigen die Analysten Computacenter ein umfassendes Beratungsangebot, das für den gehobenen Mittelstand und das Großkundensegment optimiert ist. „Das gesamte Portfolio in diesem Bereich stützt sich auf einen starken technischen Hintergrund und deckt alle Aspekte ab, vom Design bis hin zur Definition einer konkreten Zielarchitektur“, so die Analysten. Für das Unternehmen haben Innovationskraft und Professionalität der Beratungseinheit eine hohe Priorität.

„Computacenter verbindet starke technologische Fähigkeiten mit rollenbasierten Konzepten und kann auf erfolgreiche Business-Transformation-Projekte verweisen.“

Quelle: ISG Provider Lens – Digital Workplace of the Future Germany 2019

Managed Digital Workplace: Digitaler Arbeitsplatz ist Kerngeschäft

Im Bereich „Managed Digital Workplace Services“ positioniert sich Computacenter sowohl im Großkundensegment als auch in der Kategorie Mittelstand in Deutschland als Leader. Das Kernangebot „Digital Me“ umfasst ein anwenderzentrisches Digital- Workplace-Portfolio auf Basis standardisierter Services, die modular an rollenbasierte und Arbeitsstil-Anforderungen anpassbar sind. ISG hebt die leistungsfähige Helpdesk-Infrastruktur mit 16 Support-Lokationen weltweit sowie drei Service-Desk-Standorten in Deutschland hervor. Laut ISG ist Computacenter bekannt für seine hochwertigen Engineering Services und sein breit gefächertes Portfolio.

Im deutschen Mittelstandssegment loben die Experten Computacenter für sein hohes technologisches Know-how und die bewährten Integrationsdienstleistungen im Kontext von Digital Workplace Services. Außerdem wird die umfassende Kundenbasis sowie die sehr große Bandbreite an Managed Services hervorgehoben – von klassischen Managed Workplaces über Virtual Desktop Services bis hin zu Application Streaming, Mobilintegration und ausgewählten cloudbasierten Lösungen.

„Computacenters „Digital Me“-Angebot bietet eine breite Auswahl an anwenderzentrischen Digital Workplace Services.“

Quelle: ISG Provider Lens – Digital Workplace of the Future Germany 2019

Enterprise Mobility Management Services: Etablierter Anbieter

Mobility ist ein integraler Bestandteil der Digital Workplace Services bei Computacenter. Das sieht auch ISG so: „Im Bereich ‚Enterprise Mobility Management Services‘ ist Computacenter längst ein etablierter Anbieter, der ein leistungsfähiges Mobile Enterprise Service Portfolio für seine Großkunden besitzt“. Das Portfolio umfasst Unified Endpoint Management Services sowie segmentierte Services für Rollen, die stark auf mobile Anbindungen angewiesen sind. Computacenter sei einer der ersten Serviceprovider für Mobile Device Management (MDM) mit wettbewerbsfähigen Preisen im deutschen Markt. Für seine deutschen Mittelstandskunden bietet Computacenter „einen klaren Upgrade-Pfad für den Umstieg auf EMM Services an, die sich dabei auf ein leistungsfähiges Portfolio stützen können“, so die Analysten.

„Computacenter ist bekannt für sein fundiertes technologisches Know-how, das bei der Integration von mobilen Applikationen ein großer Vorteil ist.“

Quelle: ISG Provider Lens – Digital Workplace of the Future Germany 2019

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