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Digital Workspace gewinnt weiter an Bedeutung

Experton Digital Workplace Studie 2017

Digital Workspace gewinnt weiter an Bedeutung

Die voranschreitende Digitalisierung verändert nicht nur das Konsumentenverhalten, sondern auch die Art und Weise der Zusammenarbeit. Daher stehen Unternehmen stärker denn je vor der Herausforderung, ihre Geschäftsprozesse umzustellen, so das Fazit der von der Experton Group durchgeführten Studie „ISG Providers Lens Germany 2017 – Digital Workspace Services & Solutions”. Die Folge: der Digital Workspace nimmt auf der Agenda der Fachabteilungen eine immer wichtigere Rolle ein, um den Arbeitsplatz fit für die Anforderungen an Collaboration, Social Media und Produktivität zu machen. Endgeräte rücken dabei genauso in den Mittelpunkt wie moderne Anwendungen und Zugangskonzepte durch Identity & Access Management. Der mobile Arbeitsplatz gewinnt zunehmend an Bedeutung und wird schon bald zum normalen Arbeitsalltag gehören. 

Vier Mal im Leader-Quadranten

Computacenter hat das Segment Digital Workspace längst in seinem Kerngeschäft verankert – und das sehr erfolgreich. Das bestätigen auch die Analysten von Experton, die Computacenter in allen Servicekategorien und Unternehmensgrößen im Leader-Quadranten positioniert haben. Dabei wurde die starke Markt- und Wettbewerbsposition des Unternehmens in den Bereichen Digital Workspace Consulting, Managed Digital Workspace Services, Managed Mobile Enterprise Services und Mobile Strategy Consulting hervorgehoben. 


Digital Workspace Portfolio mit „Digital Me“ ausgebaut

Insbesondere im Bereich „Managed Digital Workspace Services“ konnte Computacenter mit seinem umfassenden Beratungs- und Serviceangebot punkten und seine Position aus dem Jahr 2016 verteidigen. Die Markforscher loben besonders die neue sowie nutzerzentrische Ausrichtung des Digital Workspace Portfolios mit „Digital Me“. Damit stellt Computacenter die Bedürfnisse der Mitarbeiter nach spezifischen Rollen noch stärker in den Mittelpunkt seines Handelns. Das Leistungsangebot reicht vom klassischen Managed Workspace (Fat Clients) über Virtual Desktop Infrastrukturen (VDI), Application Streaming und Mobile Integration bis hin zu selektiven Cloud-Lösungen (SaaS). 


Durchbruch für mobilen Arbeitsplatz

Dass der mobile Arbeitsplatz eine immer höhere Stellung einnimmt, spiegelt sich auch in der neuen Kategorie „Mobile Strategy Consulting“ wider. Auch in diesem Segment ist Computacenter im Leader-Quadranten positioniert. Die Analysten loben insbesondere die umfassende Expertise des Unternehmens, denn Mobile Enterprise ist seit langem ein zentrales Thema bei dem IT-Dienstleister. So umfasst das modulare Leistungsangebot alle technischen und Policy-relevanten Aspekte. Zum Starterpaket gehörten eine Reihe von Workshops zu Strategie, BYOD, App-Entwicklung, EMM und Mobile Security.

„Die Weiterentwicklung des Arbeitsplatzes zum Digital Workplace ist elementar. Dank unserer „Digital Me“-Strategie konnten wir unsere sehr gute Positionierung aus dem letzten Jahr noch weiter festigen“, erklärt Andreas Török, Head of Group Propositions bei Computacenter. „Mit unserem durchgängigen Know-how und unseren umfassenden Herstellerbeziehungen unterstützen wir Unternehmen dabei, mit den besten Lösungen die besten Ergebnisse zu erzielen. Dadurch wird die Digitalisierung der Arbeitsprozesse zu einer positiven Erfahrung für die Mitarbeiter unserer Kunden. Wir sind davon überzeugt, dass die erfolgreiche digitale Transformation das Arbeitsleben bereichert.“


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