Lasst uns reden!

IDEEN IN LÖSUNGEN VERWANDELN

Einer meiner Kunden kämpfte seit längerem mit der Frage, in welche Richtung sich die Unternehmens-IT entwickeln sollte. Verschiedene Hersteller boten ihm ganz unterschiedliche Lösungen an. Ich habe mich zunächst einmal mit den Beteiligten zusammengesetzt, um mich über ihre Programme zu informieren und darüber, was sie wirklich brauchen.

Das war zu keinem Zeitpunkt ein Verkaufsgespräch, sondern ein reiner Ideenaustausch mit einigen Mitarbeitern. Wir haben bei Null angefangen – mit einer Gruppe hoch motivierter Leute vor einem weißen Blatt Papier – und hatten es in kürzester Zeit komplett mit unseren Ideen und Lösungen beschrieben.

Der Kunde war so zufrieden, dass er seitdem seine Hardware, Software und Services bei Computacenter kauft. Und ich war lediglich zum Gespräch dort!

Majd Aissaoui
Solution Architect, Frankreich