User Adoption Services

Mitarbeiter frühzeitig einbinden

Das Verhalten der Nutzer ändern – mit dem Adoption Framework

Unsere Adoption Services unterstützen Sie dabei, den Nutzen neuer Technologien Ihres digitalen Arbeitsplatzes voll auszuschöpfen. Wir helfen Ihren Mitarbeiter:innen, neue Anwendungen schnell und einfach in ihr tägliches Arbeiten zu integrieren – und das gerne, weil sie den Nutzen erkennen. Für unsere User Adoption Services haben wir ein Framework entwickelt, ein Vorgehensmodell, mit dem wir einen strukturierten Prozess und eine optimale Begleitung Ihrer Technologieprojekte sicherstellen. Unser Adoption Framework hat bei der Strategieentwicklung sowohl das Unternehmen und die Nutzer als auch Technologien und Prozesse fest im Blick.

Business Enabler IT: Zufriedene Anwender erarbeiten Ihren ROI

Mit dem Adoption Framework haben Sie die Planung und die erfolgreiche Umsetzung Ihrer digitalen Transformation im Griff – und den ROI immer im Blick. Auf diese Weise gewinnt Ihre IT-Abteilung sowohl das Vertrauen des Managements als auch der Nutzer. Dank des Adoption Frameworks von Computacenter sind Ihre Anwender in der Lage, sich dauerhaft auf neue Arbeitsweisen einzustellen, die echten Mehrwert bieten und ihre Arbeitsumgebung verbessern.

Windows Autopilot  Broschüre: M1 Advisory Workshop  Broschüre: Apple Maturity Assessment  Broschüre: Apple Maccelerate

Fünf Schritte zum Erfolg – für Sie und ihre Mitarbeiter:innen

• Unsere Experten analysieren, wie sich die Digitalisierung des Arbeitsplatzes auf Ihre bestehenden Prozesse und die verschiedenen Rollen auswirkt. Dabei berücksichtigen wir auch die Veränderungskultur in Ihrem Unternehmen.
• Auf dieser Basis entwickeln wir eine klare Strategie mit allen wichtigen Elementen wie Kommunikation, Schulung, Marketing, technologische Werteanalysen und Wirkungsanalysen. Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir einen umfassenden Plan: das Fundament für Ihre Transformation.
• Wir erstellen Trainingsunterlagen und die notwendigen Kommunikationsmittel, etwa ein Adoption-Portal, das alle Interaktionen zur Einbindung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zentralisiert.
• Die Implementierung erfolgt entweder durch Ihre internen Ressourcen, unsere Spezialisten oder in enger Zusammenarbeit. Der dynamische Implementierungsprozess berücksichtigt kontinuierlich die Rückmeldungen der Nutzer.
• Messungen und Bewertungen geben während des gesamten Prozesses umfassend Auskunft über Fortschritt und Ergebnisse.