Als gevolg van vele acquisities op korte tijd had CMI behoefte aan een compleet nieuwe aanpak op ICT-vlak. Daarbij moesten processen worden geharmoniseerd en de aankopen van materieel gestandaardiseerd. CMI koos daarom voor Computacenter als strategische partner. De uitstekende relaties met alle merken, zonder gebonden te zijn, waren een sterke troef.
Philippe Korcz, Directeur Informatica Group
CMI (l.) en Christian Merckx, Business Unit
Manager Technology Sourcing (r.): een close
partnership. |
De Groep Cockerill Maintenance & Ingénierie (CMI) is een belangrijke leverancier van industriële uitrusting. CMI levert spitstechnologie aan grote wereldspelers actief in de sectoren energie, defensie en zware industrie. Zo heeft de groep in China een marktaandeel van 50% voor het bouwen van 'galvanisatielijnen’ en wereldwijd een aandeel van 10% voor ‘afgassenketels’ voor ‘stoom en gas elektriciteitscentrales’ (STEG).
CMI heeft tevens een breed gamma van diensten en gespecialiseerde interventies ontwikkeld om het rendement en de prestaties van bestaande uitrusting bij klanten in hoge mate te verbeteren. De voorbije vijf jaar heeft de groep meer dan 20 ondernemingen overgenomen en haar omzet quasi verdubbeld. Deze expansie, zowel geografisch als technologisch, maakt van Groep CMI een industriële partner van formaat.
Nieuwe ICT-visie
Door de vele acquisities op korte tijd verdubbelde het aantal werknemers van 1.200 tot 2.500 en het aantal ICT-gebruikers steeg van 600 naar 1.300. “Alle entiteiten hadden hun eigen gewoontes op ICT-vlak”, verklaart Philippe Korcz, Directeur Informatica van Groep CMI. “We moesten dus vanaf nul beginnen met het ontwerp van een nieuwe visie, strategie en organisatie op het vlak van ICT. Het doel was om zowel de processen als de werkmethodes maximaal te harmoniseren en te vereenvoudigen. Ook streefden we naar gestandaardiseerde aankopen van materieel, wat schaaleffecten zou opleveren bij de aankoop en de support.”
Om de nieuwe ICT-organisatie op poten te zetten, had CMI behoefte aan een sterke partner. “Computacenter heeft vestigingen in Europa en de VS: daarmee stemt hun netwerk overeen met 90% van onze geografische scope”, vervolgt Ph. Korcz. “Bovendien heeft onze partner uitstekende relaties met alle merken, zonder gebonden te zijn. Computacenter is dus niet belemmerd bij de keuzes terwijl het wel voldoende slagkracht heeft bij de constructeurs. Zo krijgt het condities die CMI onmogelijk zelf zou kunnen afdwingen.”
Christian Merckx, Business Unit Manager Technology Sourcing bij Computacenter: “CMI had nog geen vaste keuzes voor hardware en software gemaakt omdat elk filiaal zijn eigen leveranciers had. Intussen is alles gestandaardiseerd en heeft elk filiaal in Europa en de VS de keuze uit dezelfde merken servers, pc’s, e.d., die bovendien aan de lokale eisen voldoen. We voerden ook een online cataloog in met o.a. twee types laptops en drie types desktops voor de hele organisatie.”
Ook het repetitieve aspect is belangrijk. “We vervangen pc’s om de drie jaar en servers om de vijf jaar”, vervolgt Ph. Korcz. “Zo kunnen we de levenscycli in lijn brengen met de financierings- en garantiecycli. We kunnen zelf onmogelijk alle evoluties in de modellen opvolgen en analyseren of de gemaakte keuzes en condities nog optimaal zijn. Computacenter heeft echter een grondige kennis van de markt en kent de juiste mensen bij de constructeurs.”
Voor de toekomst denkt CMI eraan om ook andere diensten aan Computacenter toe te vertrouwen. Ph. Korcz: “Computacenter is één van onze strategische partners. In een latere fase zullen we hen ons niet alleen laten loodsen voor de keuze van onze infrastructuur maar ook beroep doen op andere van hun diensten zoals support en consultancy."